Retouren

RETOURNEREN

Uniek 60 dagen de mogelijkheid om te retourneren, de volgende voorwaarden zijn hier op van toepassing:
>> De aangekochte artikelen zijn ongebruikt en onbeschadigd
>> Aanwezige labeling of kopkaarten zijn niet verwijderd
>> Artikelen zijn niet gewassen
>> Binnen 14 dagen na binnenkomst bij de confetti shopping Group en goedkeuring van de goederen storten wij het bedrag
     terug.
>> De termijn gaat in op de dag van aflevering bij u en eindigt op de dag bij binnenkomst in ons magazijn.
>> Kosten en risico van retourneren zijn altijd voor de klant



Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat u niet tevreden bent met het kostuum en/of de accessoires die u ontvangt.
Het is niet wat u van had verwacht, het zit niet lekker of we hebben per ongeluk het verkeerde artikel toegestuurd. Bij Feestartikelen4u is het geen punt als u uw bestelling terugstuurt. 
Dat kan altijd binnen 60 dagen na ontvangst van u bestelling (deze termijn gaat op de dag van aflevering van de bestelling in), mits ongedragen en netjes in de originele verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk). Natuurlijk is passen wel toegestaan

Lees alsjeblieft onderstaande instructies voor het retourneren aandachtig door. 

Is het kostuum te groot/klein of ben je er niet tevreden over? 
Als u het artikel wilt ruilen voor een andere maat of product, bestel deze dan simpelweg opnieuw op http://www.feestartikelen4u.be/ 

Het artikel die u wilt terugsturen dient altijd compleet en netjes in onbeschadigde verpakking te zitten inclusief kledinglabel
U kunt voor het retourneren gewoon de doos gebruiken die je van ons hebt ontvangen. Vermeld het ordernummer op de doos, anders kunnen wij de afzender niet achterhalen! 

Stuur de producten terug naar: 
afbeeldingretouradres.jpg
Retouren Feestartikelen4u.be
Teugseweg 5
7418 AM  Deventer
Nederland

Met een retourformulier

De volgende artikelen komen niet in aanmerking voor retournering?
In verband met zwaar wegende hygienische redenen kunnen wij de volgende artikelen niet retour nemen:

Schmink, Lenzen (wanneer verpakking is verbroken), Lenzen vloeistof, latex, bloed, wimpers, Haarspray, Sponsjes, Lipstick, glittergel, pruiken en baarden, hotpants, lingerie en beenmode.

Wegens onverkoopbaarheid worden niet retour genomen: Folieballonnen gevuld met helium

Verzegeling verbroken geen retourmogelijkheid: Electrische ballonnenpomp

Tevens kunnen de OP=OP artikelen niet worden geretourneerd, de prijs is aangepast naar een dusdanig laag niveau met als doel om de collectie te laten uitlopen.
Wij rekenen op uw begrip

Wanneer u toch bovenstaande artikelen retourneert is de kans aanzienlijk dat deze niet worden retour genomen
De beoordeling ligt bij de retourafdeling en zal op basis van bovenstaande criteria plaats vinden. Wanneer u als klant dan toch de gewenste goederen terug wenst te ontvangen kunt u € 4,95 overmaken.



Product(en) defect, incompleet of verkeerd geleverd? 
Onze excuses dat dit door onze kwaliteitscontrole is geglipt! Om u zo goed mogelijk te helpen is het van belang dat u binnen 2 maanden na ontdekking een e-mail stuurt naar klantenservice@confettishoppinggroup.nl  Vermeld hierin het ordernummer en de beschrijving van het probleem (bij defecten graag met een duidelijke foto). Wij zullen uw aanvraag zo spoedig mogelijk beoordelen en zonodig u van een retouretiket voorzien.
Wanneer u defecte, incomplete of verkeerd geleverde artikelen zelf retourneerd zijn deze kosten voor uw eigen rekening, neem daarom altijd contact op en na overleg met onze verkoop zal de retour in samenspraak door ons worden afgehaald en/of voorzien van een retouretiket.


Terugstorting
De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt( moment van ontbinding). De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen

Producten te laat aangekomen? 
Mocht uw bestelling onverhoopt te laat aankomen voor uw feest, dan kunt u het pakket het beste ongeopend terugsturen. We hoeven dan namelijk geen kwaliteitscontrole te doen, waardoor u het aankoopbedrag sneller terug ontvangt. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor pakketten die te laat worden geleverd. Dit betekent dat we uiteraard het aankoopbedrag terugstorten, maar dat u zelf verantwoordelijk bent voor het retourneren. 
U kunt in dit geval gebruik maken van de retourlabel welke u bij bevestiging van de order hebt ontvangen, dit houd in dat u tegen een gereduceerd tarief de goederen kan reduceren

Natuurlijk zullen we altijd proberen u tevreden te stellen en u indien gewenst snel van een vervangend product te voorzien, zodat u wel goed voor de dag komt op uw feest. 
Voor ons een tevreden klant 

Gastenboek

  • 21-10-2017 - Zeer snelle levering lees meer
  • 31-08-2017 - Hoi ik heb twee chinese hoedjes nodig voor nu zondag....  lees meer
  • 20-08-2017 - Snelle aanlevering lees meer
Plaats een bericht
© 2013 - 2017 FEESTARTIKELEN BELGIE - GOEDKOPE FEESTARTIKELEN - FEESTKLEDING - CARNAVALSKOSTUUMS | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel